如今,很多传统制造业如一些休闲家具厂 家都(dōu)叫(jiào)生意难做,客户少了,订单少了,以往厂家想找到客户接到订单都(dōu)是在家具市场開(kāi)一家门店,参加展會(huì)等方式接触客户,但是互联网的兴起(qǐ)後(hòu),门店,展會(huì)的效果越来越差了。而我们尚都(dōu)家居這(zhè)几年借助互联网却取得非常不错的业绩,订单量持续增加。
互联网的快速發(fā)展,也带动了包括休闲家具厂在内很多行业奇迹般的發(fā)展,10年专注生产懒人沙發(fā)的休闲家具厂家尚都(dōu)家居,這(zhè)些年借助互联网取得的成(chéng)绩,在业界内是有目共睹的。那麼(me)尚都(dōu)家居休闲家具厂這(zhè)些年如何借助互联网逆势上扬的呢?
1.极积拥抱互联网,做好(hǎo)布局网络渠道(dào),以点带面(miàn)。
互联网作为新型工具,其传播力,影响力相信大家都(dōu)感同身受。很多传统的休闲家具厂家一直闭门造车,對(duì)于互联网又爱又恨,坐等或者观望。
杭州休闲家具厂尚都(dōu)家居早在2014年就(jiù)開(kāi)始尝试進(jìn)驻电商零售平台,這(zhè)些年一直在深耕這(zhè)些平台,而且2018年一年光线上销售就(jiù)达4000多万元的业绩。luckysac品牌知名度也位列行业前列。
在互联网一些新工具出现時(shí),我们休闲家具厂也是极积去尝试這(zhè)些新工具,新方法。比如兴起(qǐ)的抖音,我们借助抖音工具让我们的luckysac品牌知名度就(jiù)得到了很大曝光,短短几个月粉丝也有几十万。
包括2019年正在策划待上线的手机端分销系统,也在筹划中。即將(jiāng)上线。
所以作为传统制造业休闲家具厂 不可以完全排拆新工具,新渠道(dào),而是要极积做偿试,当然尝试可能(néng)會(huì)失败,但不尝试是一定沒(méi)有机會(huì)的。
2. 同客户保持好(hǎo)互动,做好(hǎo)口碑营销。
互联网的一大特性,就(jiù)是客户可以同商家直接進(jìn)行互动,尤其是现在移动互联网的兴起(qǐ),人人都(dōu)是自媒体。對(duì)于好(hǎo)的我们可以点赞分享,也可以吐槽。以往传统制造企业,可能(néng)有产品质量有一点瑕疵,消费者只能(néng)不了了之,如今不一样了,一个小小的事(shì)件會(huì)掀起(qǐ)很大一场风波。
作为传统制造业休闲家具厂尚都(dōu)家居也是非常注重口碑传统,尤其像我们休闲家具厂早期从零售模式切入互联网的,口碑更是很重要的。
我们休闲家具厂尚都(dōu)家居为了做好(hǎo)口碑营销,就(jiù)是努力做好(hǎo)产品,保证好(hǎo)产品品质,用的面(miàn)料,填充物做到安全环保。给予客户超出预想的体验,所以口碑越来越好(hǎo)。
3. 做好(hǎo)客户跟進(jìn),學(xué)會(huì)筑好(hǎo)池塘學(xué)會(huì)养鱼。
我们休闲家具厂作为传统制造业,自然也是希望找到那種(zhǒng)批量拿货或者订单客户,那麼(me)這(zhè)类客户一般不同于零销,不可能(néng)一个电话,一封邮件就(jiù)能(néng)促成(chéng)交。
它需要休闲家具厂的业务人员做好(hǎo)跟進(jìn),學(xué)會(huì)筑池塘,學(xué)會(huì)培养客户。這(zhè)就(jiù)城要休闲家具厂的客服人员有能(néng)力拿到客户的联系方式,再由专业的休闲家具厂销售人员促成(chéng)交。可能(néng)是這(zhè)一个比较長(cháng)時(shí)间的過(guò)程,但确是非常有必要的。
像我们尚都(dōu)家居休闲家具厂非常注重這(zhè)块,我们有完善的售前,售中,售後(hòu)销售团队。還(hái)有像社群营销等都(dōu)是在筑池塘养客户。
正因为如此,尚都(dōu)家居這(zhè)些年在别的同行休闲家具厂 生意不好(hǎo)時(shí),我们却真正取得业绩持续增長(cháng),也得益于我们休闲家具厂的决策层非常英明睿智的眼光,看得远,能(néng)把握住時(shí)机借助互联网渠道(dào)快速發(fā)展。