新春亦始,万象更新。這(zhè)几天休闲家具厂 尚都(dōu)家居销售部也在围绕著(zhe)一些询盘客户未能(néng)成(chéng)交做总结,在如今這(zhè)个流量越来越来贵的時(shí)代,對(duì)于每一个找到我们休闲家个厂的询盘线索都(dōu)显得异常珍贵,但經(jīng)過(guò)分析發(fā)现,很大一部分未成(chéng)交的客户其实并不一定是准目标客户。
小编来尚都(dōu)家居休闲家具厂也有兩(liǎng)个来月了,一直以来是从事(shì)网络营销运营工作,随著(zhe)慢慢我们休闲家具厂信息在网上铺開(kāi),越来越多需要懒人沙發(fā)休闲家具的客户通過(guò)网络找到我们尚都(dōu)家居,但是也發(fā)现還(hái)是有一部分客户并未成(chéng)交。尽管我们休闲家具厂的懒人沙發(fā)产品很好(hǎo),有特色,但实际也也并不能(néng)满足所有客户需求的,只能(néng)满足部分客户需求。有些人需要价格更便宜的,有些人需要颜色更花的等。還(hái)有一些人只是来询询价的。
前几天,休闲家具厂 接到一们来自内蒙古包头的客户询盘,客户主动打来电话,說(shuō)是正在找懒人沙發(fā)相关产品,通過(guò)网络找到我们尚都(dōu)家居休闲家具厂,加了微信,也在微信中沟通。客户让我们發(fā)一些懒人沙發(fā)款式给他,价格要便宜的。
經(jīng)過(guò)同客户沟通,客户說(shuō)他是做礼品生意的,他也知道(dào)马上到了懒人沙發(fā)销售旺季了,他正在找好(hǎo)一点的产品,看到我们LUCKYSAC懒人沙發(fā)网上销售還(hái)非常不错,所以就(jiù)主动联系到我们,并且客户告诉我们他接下来打算用懒人沙發(fā)给平安保险的客户作为礼品的,所以量非常大,但是却要求价格要便宜,产品還(hái)要好(hǎo)。
我们立马將(jiāng)這(zhè)条信息反馈给了我们的休闲家具厂的销售人员,销售人员同客户進(jìn)一步進(jìn)行了沟通,客户只說(shuō)要便宜的,价格在200多元的。我们休闲家具厂的销售人员根据客户這(zhè)一目标价格锁定几款我们的懒人沙發(fā)产品,發(fā)给客户,并且报价了。接下来的下文,下文就(jiù)沒(méi)有了,發(fā)信息不回,打电话也不接。所以像這(zhè)类客户也未必是我们的准客户了。
当然對(duì)于還(hái)有一部分客户,同我们休闲家具厂的定位人群较为符合的,暂時(shí)沒(méi)有成(chéng)交的,我们称之为意向(xiàng)客户,那麼(me)這(zhè)类客户可能(néng)因为价格原因离去的,可能(néng)因为质量原因离去的。因为价格离去的客户,相信客户未来见证過(guò)我们休闲家具厂的产品,一定還(hái)會(huì)回来的。再加工我们對(duì)劣质产品总来就(jiù)是說(shuō)“不”的,所以我们對(duì)我们的懒人沙發(fā)休闲家具产品品质還(hái)是有信心的。
因此,對(duì)于有些客户,不一定是我们休闲家具厂 的目标客户,所以也要不過(guò)多的介意,找下一个就(jiù)是了!